O WhatsApp iniciou no Brasil uma ação com foco em segurança, dessa vez  usando o bom humor, chamando a atenção na campanha para as tentativas de golpes quando uma pessoa tenta se passar por algum conhecido para pedir dinheiro ou solicitar informações importantes. 

Com o mote “Teste de DNA – Duvide no ato”, a empresa traz dois personagens icônicos da televisão brasileira: os apresentadores João Kleber e Christina Rocha, especialistas em testes e em família, respectivamente. 

No vídeo, eles instigam os usuários a confirmarem a veracidade das solicitações e usarem as ferramentas da própria plataforma, como câmera, imagens, figurinhas e áudio. Taciana Lopes, head de marketing para o WhatsApp, comentou sobre a estratégia: “WhatsApp é um aplicativo super seguro, mas sabemos que algumas pessoas agem de má fé para aplicar golpes por meio de engenharia social. Então, essa ação tem o intuito de abordar um tema sério de forma leve, para conscientizar os usuários e mostrar que eles estão no controle e podem se proteger contra golpes e fraudes”, afirma.

O filme pode ser visto no Facebook e no Instagram. Os apresentadores também estão presentes nos tutoriais com dicas para que os usuários fiquem atentos às tentativas de golpes. A campanha tem ainda ações com influenciadores, participação de Kleber no podcast PodPah no YouTube, GIFs para Instagram para avisar sua rede do golpe, e um pacote de figurinhas que estará à disposição em um BOT de WhatsApp.