A Microsoft anunciou que está negociando com a Nuance Communications, uma empresa de desenvolvimento de software, inteligência artificial e reconhecimento de voz com foco em serviços para a área da saúde. O acordo é de aproximadamente US$ 16 bilhões, e foi divulgado pelo diretor executivo da Microsoft, Satya Nadella, em conversa com investidores.
Um dos produtos da Nuance é o software Dragon, que transcreve todas as conversas médico-paciente em notas médicas digitalizadas e organizadas. Dessa forma, a Microsoft espera intensificar sua presença no mercado da saúde.
Atualmente, a tecnologia de transcrição de voz da empresa é usada por mais de 300 mil médicos e 10 mil organizações de saúde em todo o mundo, de acordo com o relatório financeiro mais recente da empresa, de setembro de 2020. Esses relacionamentos oferecem à Microsoft uma entrada em um mercado que promete movimentar bilhões de dólares anualmente.
