Comunicação

Estudo inédito aponta tendência para experiência de navegação mais intencional enquanto usuários se afastam do social

A Outbrain Inc., plataforma de recomendação para a open web, desenvolveu uma pesquisa em parceria com a empresa Savanta, agência de pesquisa de mercado, para entender o valor que as recomendações nativas trazem a publishers e anunciantes, avaliando a experiência de navegação dos usuários.

O estudo global, realizado entre 2 de dezembro de 2021 e 4 de janeiro de 2022 com mais de 9 mil consumidores na Austrália, França, Alemanha, Israel, Itália, Japão, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos, apontou que:

  • 21% dos consumidores globais planejam gastar menos tempo nas mídias sociais nos próximos seis meses;
  • aumentou a confiança dos usuários em sites editoriais e a afirmação de que os anúncios são mais confiáveis em ambientes editoriais da web do que nas mídias sociais.

O levantamento ainda mapeou que cada vez mais pessoas se afastam da navegação irracional para uma experiência mais intencional e com propósito. Essa tendência é explicada por Laura Assis, diretora de vendas da Outbrain no Brasil, que reforça que esta mudança no perfil dos usuários afeta diretamente as estratégias de marketing.

“Na Outbrain, observamos há algum tempo que os consumidores confiam mais em conteúdo e recomendações vistos em sites editoriais e se afastam da navegação em conteúdo e recomendações gerados pelos usuários nas mídias sociais”, ressalta. “Com esses dados, os anunciantes devem adaptar e diversificar seus canais de marketing, incluindo a publicidade nativa em sites da open web, ambientes em que os usuários preferem gastar seu tempo e são receptivos a recomendações”.

Menos tempo no social e mais confiança em sites editoriais

Entre os 21% de consumidores que planejam gastar menos tempo nas mídias sociais nos próximos seis meses, 39% estão ficando completamente off-line, cerca de 33% estão trabalhando ou estudando e 36% estão visitando portais com conteúdo editorial, como sites de notícias nacionais e locais e sites de estilo de vida.

Outro dado aponta que o conteúdo on-line em sites editoriais, como sites de notícias, é percebido de forma mais positiva do que na mídia social: 75% dos consumidores confiam em conteúdo e recomendações vistos em um ambiente editorial, enquanto 54% confiam em conteúdo e recomendações gerados pelos usuários nas mídias sociais. 

Os usuários também consideram os anúncios mais confiáveis em ambientes editoriais da web do que nas mídias sociais: 68% dos consumidores confiam em anúncios vistos em ambientes editoriais e 55%, na publicidade encontrada em sites com conteúdo gerado pelo usuário, como mídias sociais, blogs e comunidades on-line, sendo esta última menos confiável. Sete em cada dez consumidores veem anúncios nativos on-line com alguma frequência, e a maioria confia neles. 

Os anúncios nas mídias sociais são considerados o tipo de anúncio mais intrusivo, seguidos por anúncios display e de paid search. Dessa maneira, a publicidade nativa, que tem a aparência de um conteúdo editorial e se assemelha a ele, é considerada a forma menos intrusiva de publicidade.

“Os anúncios nativos se consolidam como alternativa e podem ser mais um ponto de contato da estratégia de marketing com esses consumidores, que poderão encontrar recomendações de conteúdo mais interessantes, mais confiáveis e genuínas em sites editoriais da web. Dessa forma, é seguro para as marcas anunciarem em portais de notícias, especialmente quando feito por meio de formatos nativos, que entendem o momento de consumo e os reais interesses dos usuários”, explica Laura Assis.

Você pode conferir o estudo completo neste link.

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