Anos atrás a idéia de criar um diálogo com o consumidor era resumida em “conversas” virtuais. Agora, com a popularização de produtos inteligentes, como smart speakers (caixas de som inteligentes), as empresas vêem na nova tecnologia a possibilidade de conversar de fato com o consumidor. Nos lares americanos, o uso dos smart speakers se tornou […]
Ferramentas de acessibilidade